Dział Researcher – specjalizujący się w badaniach CATI – wspólnie z wielojęzycznym działem call center prowadzi kolejny projekt dla IDC – jednej z największych na świecie firm zajmujących się badaniem rynku IT.
Projekt ma na celu rozpoznanie środowiska IT na rynkach Europy Zachodniej i jest prowadzony metodą CATI w siedmiu językach: francuskim, holenderskim, niemieckim, angielskim, włoskim, duńskim oraz polskim.
Kompleksowo przeszkoleni ankieterzy dedykowani do projektu prowadzą rozmowy w oparciu o rozbudowany scenariusz rozmowy uwzględniający niuanse językowe i kulturalne. Wyniki badania pozwolą na kompleksowe analizy procesów w środowisku IT pomocne przy planowaniu zadań działu marketingu. Plany na najbliższe miesiące przewidują rozszerzenie projektu do 25 krajów.