W dniu 29 czerwca 2007 roku w Hotelu Le Royal Meridien Bristol w Warszawie odbyła się Gala wręczenia Godeł ogólnopolskiego Programu Certyfikującego „Firma Przyjazna Klientowi” realizowanego przez Instytut Zarządzania we współpracy z TNS OBOP oraz firmą Researcher by Call Center Poland.
Wybór miejsca, uczestnictwo gości honorowych, stroje wieczorowe , sprawiły, iż było to jedno z najbardziej prestiżowych wydarzeń w stolicy.
Otrzymanie Godła to symbol i gwarancja, iż organizacja legitymująca się nim, należy do firm przyjaznych dla Klienta, wyróżniając się pod względem nowoczesnej i profesjonalnej obsługi.
Galę rozpoczęło uroczyste powitanie przez Panią Jolantę Suchłabowicz – Dyrektor Programów Certyfikujących Instytutu Zarządzania.
Na 100 firm, które wzięły udział w programie, Godła przyznano trzydziestu firmom, natomiast dziewięć firm otrzymało wyróżnienia. Wśród laureatów znalazły się zarówno duże organizacje z kapitałem zachodnim jak też małe, rodzime firmy lansujące polskie produkty.
Po raz trzeci, Godła z rąk Prezesa Instytutu Zarządzania Pana Javiera Sosnowskiego, otrzymały trzy firmy: AIG Credit S.A/AIG Bank Polska S.A, Centrum Tłumaczeń i Obsługi Konferencji Lidex oraz Jet Events Sp. z o.o.
Po raz drugi laureatemi zostały: Centrum Badań Jakości Sp. z o.o., Energetyka Cieplna Opolszczyzny S.A., Gospodarczy Bank Spółdzielczy w Barlinku, SAS Institute Sp. z o.o. , Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych Spółdzielczych Kas Oszczędnościowo-Kredytowych oraz Sigmakalon Deco Polska Sp. o.o.( wcześniej pod nazwą Polifarb Cieszyn).
Po raz pierwszy Godła otrzymały: Bank Zachodni WBK S.A, Clico Sp. z o.o., Direct Communication Sp. z o.o., Gaspol S.A., Gdańskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej Sp. z o.o.; Inter Mind Sp. z o.o., Jantar Sp. z o.o., Kredyt Bank S.A., KRUK S.A., Lecce Pen Polska Sp. z o.o., Leroy Merlin Polska Sp. z o.o., Masterlink Express Sp.z o.o.(zmiana nazwy: DPD Polska Sp. z o.o.), McDonald’s Polska Sp. z o.o., „Natalia Gold” Józef Czerniejewski, Ośrodek Szkolenia PAS Piotr Lewandowski, Przedsiębiorstwo Wielobranżowe „Mac-Graf” Jolanta Bela-Synowiec, STALPROFIL S.A., Vattenfall Customer Services Poland Sp. z o.o., Viessmann Sp. z o.o., Wodociągi i Kanalizacja „Hydrokom” Sp. z o.o. w Kluczborku.
Pełna lista firm nagrodzonych i wyróżnionych w Programie: www.instytut.org.pl/fpk
Wzięcie udziału w programie certyfikującym po raz kolejny, świadczy o prestiżu Godła „Firma Przyjazna Klientowi” oraz wymiernych korzyściach uzyskanych przez Laureatów wcześniejszych edycji. Odznaczone firmy wykorzystują symbol Godła w celach marketingowych m.in. przy procesach sprzedażowych, we wszelkich materiałach informacyjnych kierowanych do wewnątrz i na zewnątrz firmy.
Godła odbierali przedstawiciele firm, odpowiedzialni za strategiczne zarządzanie firmą, członkowie rad nadzorczych, prezesi, dyrektorzy finansowi i dyrektorzy personalni.
Galę swą obecnością zaszczyciła również Dyrektor Departamentu Kadr Narodowego Banku Polskiego Pani Waleria Mermer Kowalska. Instytut Pracy i Spraw Socjalnych reprezentowała Pani Dyrektor Bożena Balcerzak Paradowska, natomiast Serwis Dyplomatyczny TVP1 - Pan Andrzej Lek.
Ideę konkursu wspiera Marszałek Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego Pan Adam Struzik reprezentowany na Gali był przez Dyrektora Departamentu Rozwoju Regionalnego Pana Piotra Adamskiego.
Media obecne na Gali to TVP 3, Telewizja Polonia, Magazyn VIP, Magazyn POLISH MARKET, Manager Magazine, Media Run, Magazyn Nasz Rynek Kapitałowy, Polskie Centrum Marketingowe, Magazyn Przedsiębiorcy Euro Firma, serwis wolterskluwer.pl. Nie zabrakło również fotoreporterów, których blask fleszy mógł speszyć przedstawicieli nagrodzonych firm.
Po części oficjalnej miała miejsce uroczysta kolacja, gdzie przy blasku świec i muzyce smyczkowej, uczestnicy mogli nawiązać nowe kontakty biznesowe.
Łącznie w trzech ostatnich edycjach programu wzięło udział 550 firm, co jest dowodem na ogromne zainteresowanie firm certyfikatami Instytutu Zarządzania.
Patronat Honorowy od pierwszej edycji objęła Pani Profesor Danuta Hubner, podkreślając, iż tego typu wydarzenia są społecznie potrzebne dla rozwoju gospodarki i biznesu naszego kraju.