CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) - badanie realizowanez wykorzystaniem telefonu pod kontrolą komputera.
Researcher dysponuje profesjonalnym i elastycznym studiem CATI bazującym na infrastrukturze Call Center Poland. Bogate zaplecze techniczne połączone z unikalnym doświadczeniem związanym z obsługą klientów przez telefon dają pewność, że powierzone nam badania zostaną przeprowadzone zgodnie z zachowaniem wszystkich obowiązujących standardów.
Duża liczba stanowisk operatorskich gwarantuje natomiast bardzo krótki czas realizacji zlecenia, co w przypadku badań rynku ma niewątpliwie duże znaczenie.
Realizacja wywiadów CATI obejmuje:
- szkolenie ankieterów z zakresu realizowanego badania,
- opracowanie kwestionariusza,
- zakodowanie kwestionariusza,
- doradztwo przy zakupie bazy danych lub wygenerowanie bazy losowych numerów telefonicznych
- przeprowadzenie wywiadów w studio CATI przez doświadczony zespół ankieterów,
- plik wynikowy w postaci bazy danych
- analiza ilościowa i jakościowa oraz prezentacja wyników przygotowana w powerpoint
