| Gdzie | Data | Tytuł |
|---|
 Puls Biznesu | 2008-12-15 | Może jest, a może go nie ma |
| Biznes Warszawski | 2008-12-06 | Raj dla outsourcingu |
| Marketing&More | 2008-12-01 | Reklama traci kalorie |
| Marketing&More | 2008-12-01 | Teleankieta miesiąca - grudzień |
| Rzeczpospolita | 2008-11-28 | Firmy powinny sobie ufać |
| Outsourcing Magazine | 2008-11-24 | Ocenę wystawili klienci |
| Marketing & More | 2008-11-01 | Sprzedaż na podsłuchu |
| Marketing&More | 2008-11-01 | Teleankieta miesiąca - listopad 2008 |
| Outsourcing Magazine | 2008-10-21 | Wiatr w żagle, natura i dobra energia |
| Marketing & More | 2008-10-04 | Teleankieta miesiąca - październik |
| Gazeta Finansowa | 2008-10-03 | Warto stworzyć alternatywny kanał kontaktu |
| Computerworld | 2008-09-23 | Pytanie o targi |
| Marketing&More | 2008-09-01 | Teleankieta miesiąca - wrzesień |
| Business Media | 2008-09-01 | Wierny jak klient |
| Media i Marketing | 2008-08-20 | Szukanie synergii |
| Marketing&More | 2008-08-01 | Teleankieta miesiąca - sierpień |
| Gazeta Wyborcza Bydgoszcz | 2008-07-23 | Ten klient patrzy na ręce |
| Marketing&More | 2008-07-16 | Teleankieta miesiąca - lipiec |
| Puls Biznesu | 2008-06-30 | Dlaczego Golden Arrow nie bardzo trafia do celu |
| Wiadomości Turystyczne | 2008-06-23 | Call center: własne czy zewnętrzne |
| Outsourcing Magazine - wydanie specjalne | 2008-06-23 | Dojrzewanie klientów |
| Nowy Przemysł | 2008-06-01 | Kwaśny, zielony rynek |
| Marketing & More | 2008-06-01 | Teleankieta miesiąca - czerwiec |
| Bank | 2008-05-26 | Być direct... |
| Business Application Review | 2008-05-19 | Gramy w jednej drużynie |
| Business Application Review | 2008-05-19 | Osobość rynku call center |
| Gazeta Ubezpieczeniowa | 2008-05-13 | Akademia Call Center |
| Twój Biznes | 2008-05-01 | Centrum kosztów czy centrum sukcesu? |
| Miesięcznik Ubezpieczeniowy | 2008-05-01 | Zewnętrzny kanał direct |
| Marketing & More | 2008-05-01 | Teleankieta miesiąca - maj 2008 |
| Computerworld | 2008-04-23 | Bądźmy w kontakcie |
| Gazeta Ubezpieczeniowa | 2008-04-15 | Pierwsze kroki do sukcesu |
| Media i Marketing | 2008-04-09 | Centrum kontaktów |
| ComputerWorld | 2008-04-01 | W trybie non stop |
| Forbes | 2008-04-01 | Większa moc braci Motz |
| Marketing & More | 2008-04-01 | Teleankieta miesiąca - kwiecień 2008 |
| Parkiet | 2008-03-08 | Ważna zagranica |
| Media i Marketing | 2008-03-05 | O zespole marketingu i pr |
| Marketing & More | 2008-03-01 | Teleankieta miesiąca - marzec 2008 |
| Życie Warszawy | 2008-02-25 | Instytut Outsourcingu |
| Gazeta Finansowa | 2008-02-15 | Boom na direct |
| Marketing and More | 2008-02-01 | Teleankieta miesiąca luty 2008 |
| Brief | 2008-01-31 | Call to future |
| Call Center Profi | 2008-01-28 | Vom Pionier zum erfolgreichen Businessman |
| Media i Marketing | 2008-01-23 | W białych rękawiczkach |
| Parkiet | 2008-01-15 | Szef IGroup wierzy w poprawę trendu |
| Media i Marketing | 2008-01-10 | Druga noga Internet Group |
| Dziennik Polska Europa Świat | 2008-01-03 | W korespondencji mogą być zawarte tajemnice firmy |
| Marketing & More | 2008-01-02 | Teleankieta miesiąca - styczeń |
| Puls Biznesu | 2007-12-05 | Praca ściśle kontrolowana |
| Parkiet | 2007-12-04 | Call Center Poland myśli o GPW |
| Marketing and More | 2007-12-01 | Teleankieta miesiąca - grudzień |
| Bank | 2007-12-01 | Jak doprowadzić do obniżki kosztów |
| Media i Marketing | 2007-11-28 | Telemarketing w Internet Group |
| Media i Marketing Dodatek | 2007-11-28 | Uwierz w siłę telemarketingu |
| Media i Marketing | 2007-11-22 | Arvato dołącza do czołówki - CCP: witamy! |
| Puls Biznesu | 2007-11-14 | Internet Group planuje kolejne przejęcia |
| Marketing and more | 2007-11-13 | Teleankieta miesiąca - listopad |
| Computerworld | 2007-10-16 | Usługowe zagłębie |
| Marketing and More | 2007-10-11 | Teleankieta miesiąca - październik |
| Metro Warszawa | 2007-10-08 | Kariera przez telefon |
| Parkiet | 2007-10-05 | Prezes widzi IGroup cztery razy większy |
| Puls Biznesu | 2007-10-03 | Internet Group ma apetyt |
| Marketing and More | 2007-10-01 | Teleankieta miesiąca - sierpień/wrzesień |
| Media i Marketing | 2007-09-26 | Telemarketera zatrudnię |
| Parkiet | 2007-09-06 | Internet Group porządkuje grupę |
| Rzeczpospolita | 2007-08-16 | W jednej chwili, w kilku czasach |
| Marketing and More | 2007-08-03 | Teleankieta miesiąca - lipiec |
| Marketing and More | 2007-07-04 | Teleankieta miesiąca - czerwiec |
| Vademecuum Marketing Services - Media i Marketing | 2007-06-04 | Telemerketing - Communication One |
| Puls Biznesu | 2007-05-30 | W call center baza to podstawa |
| Media i Marketing Polska | 2007-04-19 | Kłopotliwy czynnik ludzki |
| Gazeta Wyborcza | 2007-04-12 | Dzwoń na Berdyczów |
| Brief | 2007-03-25 | Dryń dryń, to my! |
| CMO | 2007-03-01 | Potencjał do wzięcia |
| Gazeta Finansowa | 2007-02-23 | Ile kosztuje outsourcing, czyli o cenie świętego spokoju |
| Puls Biznesu | 2007-01-31 | Komentarz |
| Puls Biznesu | 2007-01-24 | Pustki przy słuchawkach |
| Marketing w Praktyce | 2007-01-01 | Dobra propozycja tele- i mobile marketing |
| Rzeczpospolita | 2006-12-08 | Tajniacy w sklepach |
| Rzeczpospolita Moja Kariera | 2006-11-22 | Kto szybko nie odpadnie, może zajść daleko |
| Media i Marketing Polska | 2006-11-15 | Czynnik ludzki a call center |
| Media i Marketing Polska | 2006-11-15 | Z celem rekrutacji |
| Puls Biznesu | 2006-11-08 | Europa może nam pozazdrościć |
| Bank | 2006-11-01 | Wynająć dzwoniących |
| Puls Biznesu | 2006-10-25 | Siedziby na godziny |
| Media i Marketing | 2006-10-06 | Nie tylko telemarketing |
| Biznes Raport - Telekomunikacja Polska | 2006-10-01 | Call center w MSP |
| Puls Biznesu | 2006-09-27 | Rozmowa coraz cenniejsza |
| o2 | 2006-09-04 | Proszek do prania, słucham...? |
| Puls Biznesu | 2006-08-21 | W infolinii ma być miło i do tego na temat |
| Puls Biznesu | 2006-08-09 | Centrum dzwoniące |
| Harvard Business Review Polska | 2006-08-01 | Motywacja niejedno ma imię |
| Gazeta Wyborcza | 2006-07-18 | Podwyżki płac jedynie dla wybranych |
| Computerworld | 2006-05-09 | Było szaro, ale się przejaśnia |
| Outsourcing Magazine | 2006-03-01 | Encyklopedia call center |
| Puls Biznesu | 2006-02-15 | Użytkownicy zbierają korzyści |
| Puls Biznesu | 2006-02-01 | Sondaże prognozują wzrost |
| Financial Director Polska | 2006-02-01 | Outsourcing na linii |
| Media i Marketing Polska | 2006-01-01 | Branża w ataku |
| Marketing w Praktyce | 2005-12-01 | Marketing w słuchawce |
| Puls Biznesu | 2005-11-16 | Call center do wynajęcia - Koszt obsługi i technologia |
| Manager | 2005-10-01 | Uśmiech przez telefon |
| Marketing w Praktyce | 2005-10-01 | Wybieranie infolinii |
| Manager | 2005-10-01 | U siebie czy na zewnątrz? |
| Gazeta Bankowa | 2005-08-28 | Centrum Zysków |
| Gazeta Bankowa | 2005-08-28 | Telefoniczny Rachunek Sumienia |
| Marketing w Praktyce | 2005-08-01 | Help desk i polski rynek |
| Biznes Warszawski | 2005-07-04 | VoIP w Call Center Poland |
| Rzeczpospolita | 2005-06-29 | Jak pracowałam "na słuchawkach" |
| Rzeczpospolita | 2005-06-29 | Poinformuje, sprzeda, pomoże i doradzi |
| Rzeczpospolita | 2005-06-29 | Trzeba mieć dar przekonywania |
| Gazeta Wyborcza | 2005-06-07 | Mała firma korzysta z call center |
| Computerworld | 2005-06-01 | Wyśrubowane wskaźniki |
| Gazeta Finansowa | 2005-05-19 | Polski rynek call center |
| Marketing przy Kawie | 2005-04-21 | Sprawdź, czy warto "outsourcować" |
| Media i Marketing Polska | 2005-03-16 | Sprawa na telefon |
| Brief | 2005-03-01 | Serce każdej firmy |
| Puls Biznesu | 2005-02-23 | Polska przyciąga projekty call center |
| Puls Biznesu | 2005-02-09 | Sposób współpracy z call center wymaga namysłu |
| Puls Biznesu | 2005-02-09 | Wyposażenie można porównać |
| ContactCenterWorld | 2005-02-07 | The Insider Perspective On Outsourcing To Central And Eastern Europe |
| Rzeczpospolita | 2005-01-14 | Kiedy warto korzystać z usług zewnętrznego call center |
| Brief | 2005-01-01 | Thanksgiving w call center |
| Pracuj.pl | 2004-11-02 | Call Center: Praca ze słuchawką |
| ContactCenterWorld | 2004-11-02 | Interview with Lucyna Smyk - On training |
| Media i Marketing | 2004-10-01 | Specjalizacja górą |
| Brief | 2004-07-01 | Tour de Katarzyna |
| Gazeta Wyborcza | 2004-06-28 | Polska potentatem call center? |
| Życie | 2004-06-02 | Komu się opłaca call center |
| Politycy | 2004-05-02 | Przez sieć do kariery |
| Polityka | 2004-04-17 | Gdzie ja mogę zadzwonić, żeby kogoś opieprzyć? |
| Manager | 2004-04-02 | Jakość w dziale obsługi klienta |
| Call Center Journal | 2004-04-02 | Offshore Call Center - szansa czy ryzyko? |
| Newsweek | 2004-03-15 | Plantacje nowych technologii |
| Brief | 2004-03-01 | Targi Call center World w Berlinie |
| Puls Biznesu | 2004-02-25 | Call center może wyręczyć BOK |
| Puls Biznesu | 2004-02-25 | Bez biura można żyć |
| Computerworld | 2004-02-22 | Zysk tkwi w szczegółach |
| Puls Biznesu | 2004-02-11 | Klientom call center zależy na sprzedaży |
| Puls Biznesu | 2004-02-11 | Nowe branże chętnie wchodzą w call center |
| Puls Biznesu | 2004-02-11 | Każda firma może korzystać z call center |
| Puls Biznesu | 2004-02-11 | Usługi podlegają zmianom |
| Puls Biznesu | 2004-02-04 | Granica nie stanowi bariery |
| Manager | 2004-01-02 | Rozpoznawanie rynku na telefon |
| One to One | 2003-12-01 | Czy call center to profit center |
| Gazeta Finansowa | 2003-11-08 | Świat w dłoni dzięki call center |
| Świat telekomunikacji | 2003-11-02 | Firma zorientowana na klienta |
| Puls Biznesu | 2003-10-15 | Telefon poza firmą |
| Puls Biznesu | 2003-10-15 | Wewnętrzne call centers są częścią IT |
| Nowy przemysł | 2003-10-01 | Venture capital -- sposób na rozwój |
| Parkiet | 2003-09-26 | Wykorzystać szansę |
| Parkiet | 2003-09-26 | Business Process Outsourcing: call centers |
| Teleinfo | 2003-09-15 | Marketing przez telefon |
| Puls Biznesu | 2003-09-10 | CCP planuje wyjść za granicę |
| Computerworld | 2003-09-08 | Tańsze życie po audycie |
| Puls Biznesu | 2003-09-08 | Rynek dopiero rusza |
| Gazeta Prawna | 2003-07-17 | Przez telefon do portfela klienta |
| Marketing w Praktyce | 2003-07-01 | Call Center na własny czy cudzy rachunek? |
| Biznesnet | 2003-05-15 | Co trzeci rozmówca założył konto Inteligo |
| Biznes Warszawski | 2003-05-12 | Biznes przez telefon |
| Gazeta Bankowa | 2003-05-05 | Totalnie spóźniony |
| Manager | 2003-04-01 | Style kierowania: menedżer a lider |
| Rzeczpospolita | 2003-03-26 | Przy telefonie zamiast w okienku |
| Biznes Warszawski | 2003-03-10 | Call Center Poland przeprowadziła audyt dla M&M Logistic |
| Manager | 2003-03-01 | Wynajmij Call Center |
| Marketing Serwis | 2003-03-01 | W oczekiwaniu na wzrost |
| Puls Biznesu | 2003-02-26 | Mali klienci to rzadkość dla call center |
| Puls Biznesu | 2003-02-26 | Internet - podstawa call center przyszłości |
| Puls Biznesu | 2003-02-26 | Call center to drzwi do CRM |
| Puls Biznesu | 2003-02-19 | Dobre call center więcej zarabia niż kosztuje |
| Puls Biznesu | 2003-02-19 | Call center są dobrą alternatywą dla BOK - ów |
| Puls Biznesu | 2003-02-19 | Call center integrują zasoby |
| Gazeta Wyborcza | 2003-02-18 | Call Center Poland - sukces przez telefon |
| Puls Biznesu | 2003-02-12 | Nowe technologie opanowały centra |
| Puls Biznesu | 2003-02-05 | Centra telefoniczne działają od dawna |
| Nowy Przemysł | 2003-02-01 | Cel - masowa precyzja |
| Marketing w Praktyce | 2003-02-01 | Sprzedawanie z wykorzystaniem Call Center |
| Marketing w praktyce | 2002-11-02 | Potrzeba analiz benchmarkingowych |
| Media i Marketing | 2002-10-03 | Marketingowe telerozmowy |
| Gazeta Business Center Club | 2002-10-01 | O outsourcingu |
| Impact | 2002-10-01 | Wszechobecny outsourcing |
| Puls Biznesu | 2002-09-25 | Firmy zamierzają dbać o klientów telefonicznie |
| Telekombiznes | 2002-09-18 | Płać kartą przez telefon |
| Businessman Magazine | 2002-09-01 | Kontakt gwarantowany |
| Biuletyn | 2002-09-01 | Metamorfoza 0 800 |
| Gazeta Bankowa | 2002-08-23 | 0-800.... i co dalej??? |
| Internet Magazyn | 2002-08-01 | Contact center dla firm.... |
| Computerworld | 2002-07-15 | Płatności w samotności |
| Puls Biznesu | 2002-07-10 | Call Center Poland ma nowe teleplatności |
| Brief | 2002-07-01 | Self call center, co-sourcing or outsourcing |
| Biznesnet | 2002-06-11 | Nowoczesne technologie to prestiż |
| Puls Biznesu | 2002-06-05 | Call Center uruchamia centrum telemarketingu |
| BiuIuletyn SMB | 2002-06-01 | A picture is worth 1000 words |
| Biznesnet | 2002-05-21 | Dlaczego nie instant customer care? |
| Biznes Warszawski | 2002-05-20 | Fundusze mogą zainwestować 1,5 mld USD |
| Puls Biznesu | 2002-05-08 | Call Center Poland zdecydowało się na aplikacje SunSystems |
| Puls Biznesu | 2002-05-01 | Firmy tworzą własne centra telefoniczne |
| Puls Biznesu | 2002-04-26 | Na Boomerangu nie przyznano Grand Prix |
| TelekomBiznes | 2002-04-15 | Call Centers - Nowa jakość usług |
| Rzeczpospolita | 2002-04-04 | Duży, ale niedojrzały |
| Telenet Forum | 2002-04-01 | Tworzymy contact center - Porównanie inwestycji w call center i outsourcingu |
| Puls Biznesu | 2002-03-20 | Outsourcing CC: niewielu chętnych |
| Telenet Forum | 2002-03-15 | 2002 rokiem rozwoju? |
| Telenet Forum | 2002-03-05 | Call center w praktyce |
| Puls Biznesu | 2002-03-02 | Rynek contact center urośnie dzięki bankom i telekomom |
| Rzeczpospolita | 2002-02-26 | Najlepsi w obsłudze klienta |
| Puls Biznesu | 2001-11-01 | Analogowe Call Center spełniają oczekiwania |
| Puls Biznesu | 2001-08-02 | Call Center wybuduje centrum telemarketingu |
| Puls Biznesu | 2000-09-20 | Firmy stawiają już na Internet |
| Puls Biznesu | 2000-08-10 | SMS ułatwia dotarcie do klientów |
| Puls Biznesu | 2000-07-07 | Komputer wspiera infolinię |
| Puls Biznesu | 2000-02-24 | W Polsce brakuje dobrych infolinii |
